In den letzten Jahren entstanden in vielen Agenturen Strategie-Abteilungen. Die Marken- und Kommunikationsstrategen hielten vielerorts Einzug in Geschäftsleitungen und Vorstände. Daraus entstanden neue Herausforderungen, die mit dem Arbeitsfeld der Strategischen Planung nicht mehr viel zu tun haben: Angefangen bei der eigenen Rolle und Aufgabe als Manager, über Recruiting und Personalentwicklung, Motivation und Incentivierung, Controlling und Organisationsstruktur, Akquise und Kundenmanagement, Produktentwicklung im Strategiebereich, Pricing, bis hin zu Fragen des Leistungsportfolios oder der Abrechnung.