W as ist das im Workshop
gelöste Problem?
Jeder
operativ tätige Social
Media Manager kennt das: Erste
Präsenzen sind aufgebaut, Kontakte generiert und
Inhalte eingestellt. Nahezu täglich gibt es mehr
oder weniger als Routinearbeit zu bezeichnende
Tätigkeiten zu erledigen. Zumeist sind hierzu
bestenfalls ein paar Bookmarks im Browser eingerichtet,
um schnell zu den eigenen Auftritten beiTwitter,
Facebook und Co. sowie den
benötigten Tools wie z.B. Hootsuite, Facebook Page
Insights, RSS-Reader etc. navigieren zu können.
Neben den eigenen Erwähnungen, Replies, Trackbacks
und sonstigen Benachrichtigungen wollen relevante,
externe Quellen und die Aktivitäten der Kontakte
ständig im Blick behalten werden.
Das
grundsätzliche Dilemma: Informationsüberfluss trifft
auf Zeitmangel bei
gleichzeitig ständig ansteigendem
Produktivitätsanspruch. Erschwerend kommt leider
noch immer oftmals hinzu, dass zeitlicher Aufwand
für Aktivitäten in Social Media von
Vorgesetzen bzw. dem Management eher geduldet denn als
vollwertige Arbeitszeitverwendung angesehen wird.
Um
die täglichen Anforderungen zu erledigen, bilden
sich in Folge häufig zumeist mehr oder weniger
automatisch individuelle, nicht dokumentierte
Check-Routinen heraus. Leicht entsteht hierbei jedoch
unterschwellig ein eher ungutes Gefühl der
Dezentralität und mangelnden Greifbarkeit. Typische
Fragen: „Habe ich jetzt alles gecheckt?“,
„Wo war Link XYZ noch einmal?“, „Mit
welchem Tool hatte ich letzten Monat eigentlich dieses
Tortendiagramm meiner Tweets erstellt?“. Im Eifer
des Gefechtes wird nur all zu leicht
vernachlässigt, sich selbst eine Arbeitsumgebung zu
schaffen, die es einem ermöglicht, die richtigen
Dinge („Effektivität“)
auf eine im Hinblick auf Zeit und Aufwand
bestmögliche Art und Weise („Effizienz“)
zu erledigen.
Genau
hier setzt das in diesem Workshop vorgestellte und
für jeden Teilnehmer und dessen Firma, Marke oder
Eigenprofil im Workshop einzurichtende Social
Media Dashboard an, indem es als
elegante, von jedem Rechner der Welt mit Internetzugang
im Browser erreichbare One-Stop-Lösung für die
genannten Probleme fungiert.
Im
Kern der vielfältigen
Vorteile des Social Media
Dashboard stehen grundsätzlich:
-
Effizientes Organisieren
der eigenen Tools
und der eigenen Zeit für die Social Media
Aktivitäten
-
Tracking,
Monitoring und Analyse
der eigenen
Reputation, Erfolge sowie relevanter Keywords
-
Aggregieren und Darstellen
aller eigenen
Aktivitäten an einem zentralen Ort (Social
Media Newsroom)
Auf
Grund der hohen Flexibilität und Konfigurierbarkeit des
Dashboard entsteht vor dem Hintergrund
individueller Ansprüche und Herausforderungen oft
ein ganz eigener Mehrwert für den jeweiligen Anwender.
An wen richtet sich
der Fortgeschrittenen-Workshop?
Der
Workshop richtet sich an Personen, die bereits
Social Media Kanäle operativ für ihr
Unternehmen oder sich selbst betreuen. Ebenfalls
herzlich willkommen sind Teilnehmer, die
aktuell planen, dieses zu tun und beabsichtigen,
bereits vor dem Start bzw. von Beginn an sehr
strukturiert und zentralisiert vorzugehen. Es handelt
sich bei dem Workshop ausdrücklich um einen
Fortgeschrittenen-Workshop: Begriffe und Funktionen wie
zum Beispiel “RSS”, “Hashtags”
und “Widgets” sollten bekannt sein.
Was sind die Ziele
des Workshops?
Die
Teilnehmer werden nach dem Workshop:
-
Ein individuell
konfigurierbares Cockpit für die eigene
tägliche, operative Arbeit erstellt haben.
-
Die notwendigen
Kenntnisse und Quellen erworben haben, dieses
Cockpit ständig weiter individualisieren und
anpassen zu können.
-
In der Lage sein,
hierdurch Konversationen und Erwähnungen zur
eigenen Firma, Marke oder sich selbst effizient und
weitreichend zu verfolgen, zu tracken und auszuwerten.
-
Bei Bedarf
zusätzlich zur internen Variante
eigenständig einen externen, aggregierenden
Newsroom erstellen können.
Was kostet der Workshop?
-
Der
Preis
für die
Teilnahme beträgt 149 Euro inkl. USt.
-
Alle im Workshop
verwendeten Tools sind kostenlos, Zusatzkosten
fallen nicht an.
Was ist mitzubringen?
Für
die Teilnahme am Workshop ist ein WLAN-fähiges
Notebook mit einer aktuellen Version eines gängigen
Browsers zwingend erforderlich.
Wer leitet den Workshop?
Jan-Hendrik
Senf, M.A. MBA, ist Berater und Begleiter für
Effektivität und Effizienz in Social Media. Er hat
u.a. für und mitBerlin.de, tip
Berlin, Ein Hartz für
Berlin und Steinbeis SMIgearbeitet.
